Em comunicado, o Grupo SATA explica que “procedeu à ativação do seu Centro de Gestão de Crise, de forma a assegurar uma monitorização permanente da situação e uma resposta coordenada às necessidades operacionais e de assistência aos passageiros”.
“Em virtude dos constrangimentos registados, a programação de alguns voos sofreu alterações. A companhia aérea está a proceder ao contacto direto com todos os passageiros cujas viagens foram impactadas, informando-os das alternativas disponíveis para a sua deslocação”, informa a companhia aérea açoriana.
O Grupo SATA diz ainda que irá “continuar a atualizar a sua atuação em função da evolução da situação, salvaguardando, em todas as circunstâncias, a segurança das operações”, recomendando aos passageiros que acompanhem as atualizações através dos canais oficiais da companhia.